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Returns

The customer has the right to request a return within 14 days from the date of receipt of the products.

Return shipping is at the customer's expense.

To make a return, you must follow the instructions on the return form (downloadable by clicking here ).

The goods must be returned intact, in the original packaging, complete in all its parts.

Once the above has been verified, Lalis will refund the amount of the products within a maximum of 14 days.

  • Scarica e compila il modulo in PDF: inseriscilo all'interno del pacco e inviane una copia alla nostra assistenza clienti.

  • Prepara il pacco con all'interno il modulo e i prodotti che vuoi restituire!

    Ricorda: i prodotti devono essere integri e sigillati nella loro confezione originale.

  • Spedisci il pacco con il corriere che preferisci all'indirizzo:

    Lalis di Petrea Loredana Ionela
    Via 11 Settembre nr.4, 46029 Suzzara Mantova, Italia

  • Dopo aver valutato le condizioni del reso, riceverai il rimborso del prezzo corrisposto per l'acquisto escluse le spese di spedizione.